Política de privacidad de la plataforma VIVIPICK

Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación VIVIPICK (nombre del paquete de Google Play: armado.vivipick.app), operada por ARMADO Workcation.

ARMADO Workcation (en adelante, la "Empresa") establece y divulga las siguientes directrices de procesamiento de información personal con el fin de proteger la información personal de los interesados ​​y gestionar las reclamaciones relacionadas de manera rápida y eficiente, de conformidad con el artículo 30 de la Ley de Protección de Datos Personales.

Información sobre el servicio y el operador

  • Nombre de la aplicación: VIVIPICK
  • Desarrollador (Empresa): ARMADO Workcation
  • Contacto: armado@armado.org / 070-4012-3350
  • Nombre del paquete de Google Play: armado.vivipick.app
  • Dirección comercial: 837, Seogot-ro, Seo-gu, 5.º piso (Dangha-dong), Incheon, 22675, República de Corea

Artículo 1 (Finalidad del tratamiento de datos personales)

La empresa procesa información personal para los siguientes fines. La información personal procesada no se utilizará para fines distintos a los que se indican a continuación, y si la finalidad de uso cambia, se implementarán las medidas necesarias, como la obtención de un consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales.

A) Registro y gestión de miembros del sitio web

La información personal se procesa con el fin de confirmar la intención de afiliarse como miembro, la identificación y autenticación de acuerdo con la prestación de servicios de membresía, el mantenimiento y la gestión de la elegibilidad de membresía, la verificación de identidad de acuerdo con la implementación del sistema limitado de verificación de identidad, la prevención del uso fraudulento de los servicios, diversos avisos y notificaciones, y la gestión de quejas.

B) Gestión de quejas

La información personal se procesa con el fin de verificar la identidad del denunciante, confirmar los detalles de la denuncia, contactar y notificar para investigaciones de investigación y notificar los resultados del procesamiento.

Artículo 2 (Tratamiento y período de conservación de la información personal)

a) a) La Compañía procesa y conserva la información personal dentro del período de retención y uso de la información personal acordado al recopilar la información personal del interesado o dentro del período de retención y uso de la información personal de conformidad con las leyes y regulaciones.

b) b) Los períodos específicos de procesamiento y retención de información personal son los siguientes:

☞ Consulte los ejemplos a continuación e ingrese el período de procesamiento y retención de información personal de la empresa o servicio relacionado con el procesamiento de información personal.

  • Registro y gestión de clientes: Hasta la baja del servicio o la membresía, o hasta la finalización del contrato, etc. Sin embargo, si subsisten deudas y obligaciones, hasta que se complete su liquidación, y si existe una obligación de retención de acuerdo con las disposiciones de las leyes y reglamentos pertinentes, hasta la expiración del plazo estipulado en dichas leyes y reglamentos.
  • Registro de visitas al sitio web: 3 meses

Artículo 3 (Derechos de los interesados ​​y de sus representantes legales y métodos para ejercerlos)

a) a) Los interesados ​​podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos relacionados con la protección de datos personales frente a la Empresa:

  • 1. Solicitud para ver información personal
  • 2. Solicitar corrección si hay errores.
  • 3. Solicitud de eliminación
  • 4. Solicitud para detener el procesamiento

b) b) El ejercicio de los derechos de conformidad con el párrafo (a) podrá realizarse a la Compañía por escrito, por correo electrónico, por fax (FAX), etc., de conformidad con el artículo 41(1) del Decreto de Ejecución de la Ley de Protección de Datos Personales, y la Compañía tomará medidas sin demora.

c) c) El ejercicio de los derechos contemplados en el apartado a) podrá efectuarse a través de un agente, como el representante legal del interesado o una persona autorizada para ello. En este caso, deberá presentar un poder notarial conforme al formato del Anexo n.º 11 del Aviso sobre los métodos de tratamiento de datos personales (n.º 2020-7).

d) d) Las solicitudes de visualización y suspensión del tratamiento de información personal pueden restringir los derechos de los interesados ​​de conformidad con el artículo 35(4) y el artículo 37(2) de la Ley de Protección de Información Personal.

e) e) Las solicitudes de corrección y eliminación de información personal no podrán solicitarse para su eliminación si la información personal está especificada como objeto de recopilación en otras leyes y reglamentos.

Artículo 4 (Eliminación de cuentas y procesamiento de datos)

Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento. Tras la eliminación de la cuenta, los datos relacionados se procesarán de la siguiente manera.

A) Cómo eliminar tu cuenta

  1. 1. Abre la aplicación VIVIPICK e inicia sesión.
  2. 2. Pulsa 'Mi' en la esquina inferior derecha de la barra de navegación.
  3. 3. Toca el icono de configuración en la esquina superior derecha.
  4. 4. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de configuración y selecciona 'Eliminar cuenta'.
  5. 5. Revisa las instrucciones y luego escribe 'eliminar' para confirmar la eliminación.
  6. 6. La eliminación de la cuenta se ha completado.

Alternativamente, puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo electrónico a armado@armado.org.

B) Procesamiento de datos tras la eliminación de la cuenta

Datos eliminados inmediatamente:

Información del perfil (apodo, foto de perfil), registros de actividad en la aplicación, datos coincidentes, cookies e información de la sesión.

Datos que se conservan durante un período antes de su eliminación:

  • Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.): Destruida 30 días después de la solicitud de eliminación (para fines de procesamiento de disputas/reembolsos).
  • Registros de uso del servicio: Se conservan durante 3 meses y luego se destruyen de acuerdo con las leyes pertinentes (Ley de Protección de Secretos de las Comunicaciones).
  • Registros de transacciones/pagos: Se conservan durante 5 años y luego se destruyen de conformidad con la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico.

Artículo 5 (Datos personales que se procesarán)

La empresa está procesando los siguientes datos personales:

A) Registro y gestión de miembros del sitio web

Elementos requeridos: Correo electrónico, contraseña, ID de inicio de sesión, nombre, género, fecha de nacimiento, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, nacionalidad

B) Tramitación de quejas

Elementos requeridos: Correo electrónico, número de teléfono móvil

Artículo 6 (Destrucción de información personal)

a) a) La Compañía destruye la información personal sin demora cuando la información personal deja de ser necesaria, como por ejemplo, cuando expira el período de retención de la información personal o se logra el propósito del procesamiento.

b) b) Si ha transcurrido el período de retención de información personal acordado por el interesado o se ha logrado el propósito del procesamiento, pero la información personal debe conservarse de acuerdo con otras leyes y reglamentos, la información personal se transfiere a una base de datos (BD) separada o se almacena en una ubicación de almacenamiento diferente.

c) c) Los procedimientos y métodos para la destrucción de información personal son los siguientes:

1. Procedimiento de destrucción

La empresa selecciona la información personal que requiere su destrucción y la destruye con la aprobación del responsable de protección de datos personales de la empresa.

2. Método de destrucción

La empresa destruye la información personal registrada y almacenada en formato electrónico para que los registros no puedan reproducirse, y la información personal registrada y almacenada en documentos en papel se destruye mediante trituración con una trituradora o mediante incineración.

Artículo 7 (Medidas para garantizar la seguridad de la información personal)

La empresa está adoptando las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la información personal:

  • a) a) Establecimiento e implementación de un plan de gestión interna: Se ha establecido e implementado un plan de gestión interna para el procesamiento seguro de la información personal.
  • b) b) Autoevaluaciones periódicas: Se realizan autoevaluaciones periódicas (una vez al trimestre) para garantizar la seguridad en el manejo de la información personal.
  • c) c) Cifrado de información personal: La información personal del usuario se cifra, almacena y gestiona, y solo el usuario conoce los datos importantes. Se utilizan funciones de seguridad independientes, como el cifrado de archivos y datos de transmisión o el bloqueo de archivos.

Artículo 8 (Asuntos relativos a la instalación, el funcionamiento y el rechazo de dispositivos automáticos de recopilación de información personal)

a) a) La Compañía utiliza 'cookies' que almacenan y recuperan información de uso de vez en cuando para proporcionar servicios personalizados individualmente.

b) b) Las cookies son pequeñas cantidades de información que el servidor (http) utilizado para ejecutar el sitio web envía al navegador del ordenador del usuario y que a veces se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario.

  • 1. Finalidad del uso de cookies: Se utilizan para proporcionar información optimizada a los usuarios mediante la identificación de los tipos de visitas y el uso de cada servicio y sitio web visitado por los usuarios, términos de búsqueda populares, acceso seguro, etc.
  • 2. Instalación, funcionamiento y rechazo de cookies: Los usuarios pueden rechazar el almacenamiento de cookies configurando las opciones en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Información personal en la parte superior del navegador web.
  • 3. Rechazar el uso de cookies puede ocasionar dificultades al utilizar servicios personalizados.

Artículo 9 (Responsable de Protección de Datos Personales)

a) a) La Compañía es responsable de todas las tareas de procesamiento de información personal y ha designado al siguiente responsable de protección de datos personales para gestionar las quejas y subsanar los daños sufridos por los interesados ​​en relación con el procesamiento de información personal:

▶ Responsable de Protección de Datos Personales

  • Nombre: Jung Sung-ho
  • Cargo: Director
  • Correo electrónico: armado@armado.org
  • Contacto: 070-4012-3350

※ Conectado con el departamento encargado de la protección de datos personales.

▶ Departamento de Protección de Datos Personales

  • Departamento: Equipo de apoyo a la gestión
  • Persona a cargo: Gerente del equipo de apoyo a la gestión
  • Correo electrónico: armado@armado.org
  • Contacto: 070-4012-3350

b) b) Los interesados ​​pueden dirigirse al responsable de protección de datos personales y al departamento correspondiente para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, la tramitación de reclamaciones, la indemnización por daños y perjuicios, etc., derivada del uso de los servicios (o actividades comerciales) de la empresa. La empresa responderá y tramitará las consultas de los interesados ​​sin demora.

Artículo 10 (Solicitud de acceso a información personal)

Los interesados ​​pueden solicitar acceso a su información personal, de conformidad con el artículo 35 de la Ley de Protección de Datos Personales, al siguiente departamento. La empresa se esforzará por tramitar con prontitud las solicitudes de acceso a la información personal presentadas por los interesados.

▶ Departamento de Recepción y Procesamiento de Solicitudes de Acceso a Información Personal

  • Departamento: Equipo de apoyo a la gestión
  • Persona a cargo: Gerente del equipo de apoyo a la gestión
  • Contacto: armado@armado.org
  • Teléfono: 070-4012-3350

Artículo 11 (Método de recurso en caso de infracción de los derechos e intereses de los interesados)

Los titulares de los datos pueden solicitar la resolución de disputas o una consulta con el Comité de Mediación de Disputas sobre Información Personal, el Centro de Denuncias de Infracciones de Información Personal de la Agencia Coreana de Internet y Seguridad, etc., para obtener reparación por la infracción de su información personal. Además, para otras denuncias y consultas relacionadas con la infracción de información personal, póngase en contacto con las siguientes organizaciones:

1. Comité de Mediación de Controversias sobre Información Personal

  • Teléfono: (sin código de área) 1833-6972
  • Dirección: (03171) 4.º piso, Complejo Gubernamental de Seúl, 209, Sejong-daero, Jongno-gu, Seúl
  • Correo electrónico: kopico@kopico.go.kr
  • Sitio web: www.kopico.go.kr

2. Centro de Denuncias de Infracciones de Información Personal (gestionado por la Agencia Coreana de Internet y Seguridad)

  • Teléfono: (sin código de área) 118
  • Dirección: (58324) 9, Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do (3er-2do piso, Bitgaram-dong)
  • Correo electrónico: privacy@kisa.or.kr
  • Sitio web: privacy.kisa.or.kr

3. División de Investigación Cibernética de la Fiscalía Suprema

  • Teléfono: 02-3480-3573
  • Sitio web: www.spo.go.kr

4. Oficina de Ciberseguridad de la Agencia Nacional de Policía

  • Teléfono: (sin código de área) 182
  • Sitio web: cyberbureau.police.go.kr

Artículo 12 (Cambios en la Política de Privacidad)

Esta Política de Privacidad entrará en vigor el 3 de abril de 2026.

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